想跟大家聊聊AI对软件定制行业的变革。
它没有直接让某个岗位消失,也没有一蹴而就地创造新的行业奇迹。
它的真正作用是,显性化了原本隐匿的能力差距。
大量返工的原因
做软件定制的人,对这种感觉其实都不陌生。
需求开完会,看起来都讲明白了。
目标也说了,节点也定了,分工也安排了。
团队开始往前推进,设计在出图,产品在拆需求,开发在准备架构。
但做着做着,就开始不对劲。

有的地方说不清,有的地方边界模糊,有的判断靠经验补,有的细节默认大家已经有共识。
表面上项目在往前走,实际是很多问题被一层层往后压。
越往后做,沟通成本越高,返工成本越高,摩擦也越明显。
这类问题,过去经常被理解为“项目复杂”“客户需求变来变去”“协作没有跟上”。
但说到底,很多时候不是执行差,而是起点偏了。
我们复盘过不少项目,发现那些反复返工、摩擦不断的环节,往往都能追溯到最初的问题:
- 需求理解不完整
- 目标不清晰
- 判断依赖经验和直觉
- 沟通过度依赖临场发挥和记忆
项目越复杂,这种偏差放大的速度就越快。

而AI的出现,让这个问题一下子变得非常明显。
我们发现,在相同的工具条件下,人的效率差异被放大了。
有些人的工作效率提升了数倍,
而有些人几乎没有变化。
这个差异的根源,并不在于是否能够操作技术工具,而在于一个更根本的问题:
你的工作,是如何开始的?
将AI纳入思考的起点
我们观察到,那些效率提升最明显的人,都有一个共同的习惯:
将AI作为默认的思考起点。
在实际操作之前,他们会先做一件事:
把背景、目标、已知信息与不确定因素摊开,让AI参与拆解问题的结构。
这个动作看起来很简单,甚至看似没有任何实际操作发生。
但事实上,此时已经完成了最重要的工作:确认问题的边界。
- 在需求阶段,AI可以帮助发现遗漏点和模糊点,让需求更加明确
- 在方案阶段,AI可以帮助检验逻辑的完整性,提前发现潜在风险
- 在测试和交付阶段,AI可以协助评估优先级,避免精力分散在低价值任务上
- 在复盘阶段,AI能把原本散落在聊天记录、会议纪要和个人经验里的东西,重新整理成可复用的认知资产。
这一系列变化的本质在于:思考和判断被提前放置,不在执行阶段临时做出决定。
所以你会发现,AI一旦真正进入工作流,它带来的变化不是某一个环节提速了多少,而是判断被提前了,准备变完整了,输入质量被拉高了。

AI并不替代决策
这点非常重要。
如果对 AI 的理解,只停留在“让它帮我给个答案”,那它的价值会被压得很低。
因为很多复杂问题,本来就不可能靠一次输出解决。
AI更大的价值,在于它能持续追问你、提醒你、校正你。
很多时候,当一个问题能被表达清楚,答案反而没有那么神秘。
真正稀缺的,不是答案本身,而是高质量的问题定义。
所以AI不是替你做决定,它做的是另一件事:降低思考成本,提高输入质量。
当输入变得更完整、更有结构,人的判断自然会更准。
这时候,经验当然仍然重要,但结构化思考能力会变得更关键。
组织效率,不能一直押在少数人身上
一个团队真正难复制的,是有没有一套稳定的认知流程。
很多公司表面上看起来流程齐全,文档齐全,会议也不少。
但真正关键的判断仍然停留在个人脑子里。
谁状态好,项目就顺一点;谁不在场,很多信息就断掉。

这类组织在平稳时期问题不大,一旦项目复杂度上升、节奏加快、协作链条拉长,波动就会非常明显。
AI 的价值之一,就是让很多原本依赖个人状态的工作,开始变得可记录、可追溯、可复用,把一部分原本只存在于高手脑子里的工作方式,拉到了团队层面。
沟通不再只停留在口头;判断不再只停留在临场;经验不再只属于某一个人。
当信息开始文字化、结构化,并通过AI参与整理和提炼,
组织里很多说不清但很重要的东西,就开始慢慢沉淀下来。
这意味着:
- 项目稳定性不再只靠个别高手撑着
- 新人进入团队,不需要完全靠口口相传来补上下文
- 判断过程有迹可循,复盘也能真正沉淀出方法
从这个角度看,AI并不是在替代某个岗位,它在重塑团队依赖什么运转。
未来真正会被淘汰的,不一定是某一类工作,
更可能是那种始终停留在旧工作方式里、不愿调整思考起点的人。
AI会让低效的工作方式更难存在
这一点,可能是最容易被误解的地方。
很多人以为,AI会让工作变得更简单、更轻松、更省力。
某种程度上是的,但前提是,你不能指望在旧工作方式上硬塞一个AI,就能自动变好。
真正的变化在于:那些原本靠模糊推进、靠经验补位、靠临场发挥撑下来的工作方式,会越来越难继续成立。
因为当AI能够快速帮你梳理背景、明确目标、拆解问题、识别风险的时候,“先做再说”“边做边想”“差不多就行”的方式,会越来越暴露问题。
以前低效可以被容忍,是因为所有人都慢。
现在有人已经把思考提前、把判断前置、把输入质量拉高了,那种靠执行端硬扛的方式,效率天花板会变得非常明显。
这也是为什么我们说,AI 改变的是一整套工作方式。

在极客上线,AI是一种工作方式
在极客上线,我们想慢慢建立一种更稳定、更清楚、更能持续进化的工作方式。
而AI,正是这套方式里很重要的一部分。
我们不觉得AI会替代判断,但它确实在重塑判断产生的方式。
它不会让人停止思考,恰恰相反,它会逼着人更早思考、更清楚地思考、更结构化地思考。
这对软件定制行业尤其重要。
因为这个行业的复杂度,从来不只在开发,更在理解、拆解、协同、判断和不断对齐。
谁能把这些前置工作做得更扎实,
谁后面的执行成本就会更低,交付也会更稳。
当每个人都把AI当作思考起点,工作从被动应付变成主动建模。
效率上限因此被重新定义,这也是我们长期坚持的方向。


